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几何C厂家和经销商销售承诺补贴未兑现

发布日期:2022-05-14 08:37   来源:未知   阅读:

  2021年8月购车,销售承诺给申请2千元大客户补贴,9月2日提交了全部资料,之后多次打电话发微信咨询补贴到位情况,一直回复没有。拨打吉利汽车400热线,客服每次表示马上反馈给相关部门,始终没有人给回复,再次确认得知厂家的相关处理部分不能直接联系客户,只是把问题反馈给4S店北京4S店。半年多以来,拨打400电话的次数不下二十次,始终未给解决,问就是把情况通过4S店反馈。4S店一口咬定厂家把流程关闭了无法再次提交,他们也没办法。上次反馈后未能解决,厂家也始终不给处理途径。

  几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:。